客户问1：你们这款机器是单头的吗？双头的机器可以清两个不同方向对插的盒子，你们的机器就一个头能清这种盒子吗?  

答：我们的设备（即超级单头清废机）都是单头的，正反方向对插的盒子在我们的机器上可以一次性完成清废，甚至一些需要六个头来清废的盒子（即一张纸上有六种不同大小及不同形状的盒子）在我们的机器上仍然可以完成清废，这就是我们独创的发明专利技术（ZL2015103048859 ）！

客户问2：你能详细介绍一下你们设备的技术优势吗？

答：我们创新设计了抽屉式模具座(模具上面有两种正反对插或多种不同大小及不同形状的盒子，如下图)和旋转顶针座。正反方向对插的盒形是通过上模的模具前后平移来对应产品的方向，下模顶针通过旋转来对应上模模具内的盒形。双头机完成两种方向产品是在两个位置完成，我们是在一个位置完成两种或两种以上排列不同的产品。

客户问3：你们的设备换一个产品的校模需要多少时间？  

 答3：我们设备上换产品的时间大约在十分钟左右。

客户问4：你们的设备8小时的产量是多少？请用数据说明。  

 答：产量和纸盒的拼数、订单的数量有关，根据某客户药盒的清废数据是每个班大约在8万张左右（每张12拼到15拼之间的产品)。药盒一般是350克，250克的纸盒则产量更高。

客户问5：我们产品是6种盒子混拼的，6种盒子且大小型状不一，一张对开纸12拼，这样的产品你们的设备能满足我的需求吗？

答：这种产品我们H型的设备可以满足你的需求，H型的特点是抽屉式模具座和可编程序智能顶针，工作的时候下模顶针会根据盒子的大小不同自动变换。

客户问7：你们的设备对刀模的打点有要求吗？

答：对于刀模的打点只要按照行业通常的做法就可以，当然缺口不能打得太大。 

客户问8：我们模切出来的纸收不到那么齐怎么办？

答：第一种方法是闯纸，我们的推架是双轴承钢的，可以直接用闯纸的方式将纸整齐，第二种方式可以购买我们的自动送纸器，因为这款送纸器具备自动整纸的功能，同时可以减少因抱纸造成的纸盒损耗。

客户问9：你们的设备在推架工作的时候，纸垛最上面一张和最下面一张会走位吗？我们的产品都是过UV油和覆膜的，一些纸张会又滑又翘。

答：这个问题请放心，我们的推架是采用独创的发明专利技术（ZL2016102587404），能有效的保证最上面一张和最下面一张不会走位，这也正是优势所在。

客户问10：我们的产品是纸杯正反方向拼版的， 筒切机模切，没有咬口，两边都是弧形的纸边，请问这种可以用你们的设备清废吗？

答：完全可以，我们有完美的解决方案，请看下图

客户问11：PET片材的盒子可以用你们的设备清废吗？厚度在0.25mm或以上。

答：PET片材完全可以，已经有很多客户在使用了，详见下图。

客户问12：我是专业后道加工，产品种类比较多，吊牌、药盒、化妆品盒、异形盒、带勾扣底盒都有，一些短单，数量才1000多张，短单也去割个模板划不来，贵司的机器是否有两用的机型呢？长单我们用模板省时、效率，短单用压块来压，节省成本。

答：我司M1050C 、H1050C型号的设备就是两用的，可用模板清废也可用压块清废。

客户问13：你们通用机型最大清废尺寸是多大？底部会不会产生顶针的痕迹？

答：通用机型最大清废尺寸是400*400mm，超出范围需要定制非标。我们的顶针顶部采用的是德国进口的高弹棉头，所以卡纸底部不会产生顶针的痕迹。

客户问14：厂家有负责操机培训吗？操作难吗，一般学会操作需要多久？

答：我司会负责培训，设备操作上手易，年纪较老的员工及女性员工都可以操作，正常学会操作大约两天。

客户问15：你们设备的平台用的是什么材料?白卡纸与台面摩擦会不会造成白卡纸底部有黑渍？

答：平台是15mm厚钢板加工后镀硬铬，平台的电镀层也是我们的核心技术，与白卡纸磨擦不会出现黑渍。

客户问16：你们机器的台面怎么没有跟切纸机一样安装气珠?

答：切纸机装气珠是为了减轻纸和台面的摩擦力，而清废机上的纸张是被模切过的，若安装气珠，气会从模切的缝隙中跑出，完全不起作用，反而会有副作用，所以未安装气珠。

客户问17：我是印尼的客户，我司的这款产品（图1）目前有几十个工人在进行手工清废，我们也在很多机器上试过都清废不了，这令我们很头疼，不知道贵司能否为我们量身订制一台可以清废此产品的机器呢？

答：这款产品不需要订制，我司所有型号的清废机都可以轻易完成此产品的清废工作。（如图2)                                                                                       图1                                 

                                                图2 设备正在清废中

客户问18：贵司的超级单头清废机对比双头机的具体优势在哪里？

答：通常印刷拼版过程中很常见的有两个盒子正反对插，这样能够节省纸张，一般单头机只能对同一产品同一方向排列的拼版方式进行清废，这种情况下诞生了双头机。1.超级单头机换产品的调机时间仅为10分钟左右，而双头机在校模的时候操作者等于调试了两台单头机，所需时间比单头机至少多出一倍；2.从传动原理来讲，传送的行程越短，精度越高，双头机的传送行程比单头机多了一倍，所以精度会更低；3.双头机占用空间更大，加重厂家的租金成本。

客户问19：贵司的清废机给印刷厂家带来的经济效益体现在哪里？

     答：我司设备8小时的产量约8万张（15拼），以加工的价格来算，一万张（15拼）手工拆盒的加工费为200元人民币，8万张则为8*200=1600元，以模切机为例，模切一张的加工费为0.03元，模切机8小时产量约45000张，45000*0.03=1350元，数字已经体现出我司设备的价值。

客户问20：贵司的设备为什么比同类设备价格贵了那么多？

答：首先要声明的是其它同类的设备和我们的设备没有可比性，设备性能不一样、处理的能力也不一样，这款设备我们拥有非常多的专利技术，这些都是成本，别人是不具备的。成本主要体现在以下几个方面：1.前期的研发费用及后期的专利维护费用；2.机器材料用料和精加工方面的费用；3.零配件（比如气动元件、丝杆导轨等，好与差相差的价格是10倍以上的）；4.电气元件的配置(同是一个电机，好与差的价格相差5倍以上）；5.液压系统(好与差的价格相差10倍以上)；6.操作系统(优秀的操作系统能使操作更简单、更流畅，基本不会出现卡机、死机的现象)。